Politique de confidentialité

1. Données que Nous Collectons

Avec la précision d’un sommelier sélectionnant un grand cru, nous recueillons uniquement les données nécessaires à votre expérience d’achat :

• Informations d’identité : Nom, prénom, adresse email – comme vous les partageriez pour une livraison raffinée
• Coordonnées de livraison : Adresse postale soigneusement notée comme nous enregistrerions une commande spéciale
• Détails de paiement : Traités avec la sécurité d’un coffre-fort, sans jamais être stockés sur nos serveurs
• Préférences d’achat : Vos sélections parmi nos collections, avec la discrétion d’un conseiller personnel
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur – comme nous remarquerions le soin apporté à un chemin de table

2. Utilisation de Vos Données

Nous employons vos informations avec la même élégance que nous mettons dans la présentation de nos collections :

• Exécuter vos commandes avec la précision d’un drap housse parfaitement ajusté
• Personnaliser votre expérience comme nous assortirions des accessoires vin
• Vous informer de nos nouveautés (uniquement avec votre consentement explicite)
• Améliorer notre service avec la minutie apportée à notre linge de lit
• Assurer la sécurité des transactions comme nous protégerions un coton égyptien

3. Partage et Divulgation

Vos données sont traitées avec la confidentialité réservée à nos clients les plus exigeants :

• Prestataires de paiement : PayPal et processeurs certifiés PCI DSS, avec la fiabilité d’une carte bancaire prestigieuse
• Services de livraison : Uniquement les informations nécessaires, comme nous dévoilerions juste l’essentiel d’une collection
• Obligations légales : Si requis par la loi, avec la retenue d’un sommelier face à une demande exceptionnelle

Nous ne vendons jamais vos données, comme nous ne compromettrions pas la qualité de nos produits.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec le même soin que nos chemins de table en lin :

• Cryptage SSL : Comme un drap plat protégeant votre matelas
• Serveurs sécurisés : Hébergés en Europe avec les normes les plus strictes
• Durée de conservation : Limitée au nécessaire, comme nous n’accumulerions pas d’accessoires superflus
• Certification PCI DSS : Le label d’excellence en sécurité des paiements

5. Vos Droits

Vous disposez de droits aussi intangibles que la qualité de nos produits :

• Droit d’accès : Consulter vos données comme vous examineriez un cru exceptionnel
• Droit de rectification : Corriger toute information, avec la précision d’un couvert parfaitement aligné
• Droit à l’oubli : Effacer vos données, sauf obligations légales
• Droit d’opposition : Refuser certains traitements, comme on déclinerait un accompagnement
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] avec la même attention que vous porteriez à une commande spéciale.

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies avec la discrétion d’une décoration d’enfant subtile :

• Cookies essentiels : Comme la base d’une table bien dressée, indispensables au fonctionnement
• Cookies de performance : Pour améliorer notre service avec la constance de notre linge de table
• Cookies de ciblage : Uniquement avec votre consentement, comme nous proposerions un accessoire complémentaire

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment, avec la facilité d’ajuster un drap housse.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons actualiser cette politique avec la même attention que nous renouvelons nos collections. Les changements majeurs seront communiqués avec la transparence d’un verre de cristal.